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Jetzt wird nicht lange diskutiert!

Besser, schneller und effizienter in Gruppengesprächen
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Rossié, Michael
Jahr: 2018
Verlag: München, C.H. Beck
Reihe: Beck kompakt
Mediengruppe: BU
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Zweigstelle: Hauptstelle Standorte: B 640 Rossi Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist:

Inhalt

Intro -- Zum Inhalt/Zum Autor -- Titel -- Inhalt -- Vorwort -- -- Organisation des -- Einladung -- Gruppengespräche -- Zeitpunkt -- Teilnehmerkreis -- Tagesordnung -- Raum -- Dekoration -- Geruch -- Streß -- Tisch -- Sitzordnung -- Material -- Verpflegung -- Kurzfristige Ãnderungen -- Die Kommunikationsebenen -- Die Non-verbale Information -- Die paraverbale Information -- Der Ebenenwechsel -- Wissensmanagement in Gruppen -- Geteilte Informationen -- Struktur -- Experten -- Mentale Vorbereitung -- Unterschiedlichkeit aushalten -- Freundlich sein -- Offen sein -- Der erste Eindruck -- Sympathisch finden -- Nicht gewinnen wollen -- Informieren zurückstellen -- Interesse der Position vorziehen -- Lügen vermeiden -- Fehler zugeben -- Wirklich zuhören -- Leitsätze zur Vorbereitung -- Praktische Vorbereitung -- Inhaltlich vorbereiten -- Themen oder Sätze -- Fachgespräche führen -- Ãberzeugen statt überreden -- Belehren vermeiden -- Vorsicht beim Spiegeln -- Intensität heißt nicht Druck -- Schlagfertig sein -- Small Talk hilft -- Tipps für Wortmeldungen -- Kurz und knapp -- Klar formulieren -- Verben verwenden -- Keine Weichmacher -- Besser Bilder -- Positiv formulieren -- Angebot machen -- Auf den Punkt kommen -- Tipps für schwierige Gespräche -- Äußerer Einfluss -- Die Einstellung -- Angriff vermuten -- Erster Schritt ist positiv -- Taktik verändern -- Ablenkungen abstellen -- Stress abbauen -- Zeit lassen -- Nicht zu sicher sein -- Gelassen bleiben -- Ärger ansprechen -- Mut zum Nein -- Tut mir leid -- Entschuldigen hilft -- Lösung verschieben -- Keiner hat Schuld -- Der gefährliche Mittelweg -- Der Ton wird rauer -- Lieber keine Kritik -- Direktes Feedback -- Ich-Botschaften -- Von Gefühlen sprechen -- Einwand oder Vorwand -- Suche nach Zuwendung -- Mit Aggressionen umgehen -- Angriffe abfedern

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Rossié, Michael
Jahr: 2018
Verlag: München, C.H. Beck
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Systematik: Suche nach dieser Systematik B 640
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Beschreibung: 142 S.
Reihe: Beck kompakt
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Mediengruppe: BU